Es la responsabilidad del profesional que está al frente de un proyecto de diseño de conceptualizar y dar forma a objetivos comerciales y enfocar a efectos prácticos las conclusiones del briefing formulado con el cliente, así como de resolver problemas técnicos y creativos para alcanzar esos objetivos de marketing.
Igualmente, el director creativo es la persona que mayor dominio tiene de todas las áreas de diseño en las que se desarrolla un proyecto, tanto en diseño gráfico, editorial, publicitario y web, y quién tomará las decisiones necesarias para satisfacer al cliente pero sin comprometer la calidad final del trabajo.
El resto de diseñadores, creativos, copywriters, ilustradores, etc. trabajarán bajo el mando y supervisión del director creativo, para plasmar y dar forma a su visión del diseño y comunicación de un producto, servicio o campaña publiciaria.